Kushtet e Dorëzimit/Transportit

• Ne i përpunojmë dhe i dorëzojmë të gjitha porositë brenda 7 ditëve pune nga momenti i konfirmimit të pagesës.

• Koha e dorëzimit mund të ndryshojë në varësi të vendndodhjes së klientit dhe shërbimeve të korrierit.

• Klientët do të njoftohen sapo porosia e tyre të dërgohet.

Tarifat e Dorëzimit

• Kosovë: 3€

• Shqipëri: 5€

• Maqedonia e Veriut: 5€

  
  

Preorder

• Për porositë e bëra gjatë fazës së preorder-it, dorëzimi ofrohet falas.

• Produktet e porositura në këtë fazë do të shpërndahen të gjitha së bashku, pasi të përfundojë periudha e preorder-it dhe të përfundojë procesi i prodhimit.

• Pas përfundimit të fazës së preorder-it, do të aplikohen tarifat e zakonshme të dorëzimit siç janë listuar më sipër.

Politika e Kthimeve dhe Ndërrimeve

• Nuk ofrojmë rimbursime për blerjet e kryera. Të gjitha shitjet konsiderohen përfundimtare.

• Nëse një produkt arrin i dëmtuar për shkak të transportit, ne do të ofrojmë vetëm zëvendësim të produktit me një të ri, pa kosto shtesë për klientin.

• Për të përfituar nga kjo politikë, klienti duhet të na njoftojë brenda 7 ditëve kalendarike nga marrja e produktit dhe të dërgojë fotografi që vërtetojnë dëmtimin.

• Kërkesat për zëvendësim pas afatit prej 7 ditësh ose pa prova të qarta të dëmtimit nuk do të pranohen.

• Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë kërkesat nëse konstatojmë se dëmtimi nuk është shkaktuar gjatë transportit.